日前,《〈智能制造服务 通用要求〉国家标准解读材料》正式发布。具体内容如下:
一、标准编号及标准名称
GB/T 43554-2023《智能制造服务 通用要求》
二、标准制定背景
智能制造系统解决方案供应商(以下简称“供应商”)是智能制造供给侧的核心力量,其服务能力影响着我国智能制造发展进程。近年来,在政策引导、市场需求拉动和新技术突破的推动下,我国已培育形成超过6000家供应商,其中主营业务收入超10亿元的达140余家,已成为智能制造最具活力和创新力的中坚力量,有力支撑了数字化车间和智能工厂建设,在推动新型工业化和制造业高质量发展过程中发挥了重要作用。随着供应商队伍量的高速增长,有必要对供应商的服务能力进行科学有效的评定,促进供应商、用户企业、各级政府等相关方达成共识,为行业自律模式提出参考建议,营造健康有序规范发展的生态环境。
三、标准主要内容
本标准规定了供方实施智能制造服务应满足的通用要求,明确了智能制造各类服务的外延和边界,统一了产业对智能制造服务的认识;提出了针对服务策划、服务设计、服务实施、服务改进、服务保障等流程应满足的要求;同时,本标准也参考了GB/T 19001-2016《质量管理体系 要求》中管理要求部分,对智能制造服务提出了相关的管理要求,确保提出的流程和要素的要求可满足智能制造不同种类项目的实施。
四、标准实施意义
本标准解决了智能制造服务设计环节多、协同难度大、复杂程度高等问题,有利于指导企业即智能制造服务需求侧建立智能制造服务评估体系,指导开展智能制造服务需方选择、规范和约束供方;有助于智能制造供应商提升自身条件和能力;也可作为第三方机构评价和认定智能制造服务能力的依据文件。
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